5 สิ่งที่ต้องรู้ก่อน สร้างแบรนด์ครีม
น้องเอ: พี่เมย์คะ เอตัดสินใจแล้วว่าจะทำแบรนด์ครีมของตัวเองค่ะ! มีโรงงาน มีสูตรเด็ดพร้อมแล้ว คิดว่าน่าจะขายได้เลย
พี่เมย์: (ยิ้ม) เยี่ยมเลยจ้ะน้องเอ แต่เดี๋ยวก่อน... รู้ไหมว่าการสร้างแบรนด์ครีมมันไม่ใช่แค่มีสูตรดีก็พอ? มันคือการเดินทางที่ต้องวางแผนรอบคอบเลยนะ ไม่งั้นเงินแสนที่ลงทุนไปอาจจะหายวับไปฟรี ๆ
น้องเอ: โห... น่ากลัวจังค่ะ แล้วเอต้องเตรียมตัวอะไรบ้างคะ?
พี่เมย์: พี่สรุปมาให้ 5 ข้อสำคัญที่ต้องรู้ก่อนลงมือทำจริงจังเลยจ้ะ มาดูกัน
1. รู้จักลูกค้าในฝัน
พี่เมย์: สิ่งแรกเลยนะ ก่อนจะคิดเรื่องสูตรครีม คือการถามตัวเองว่า "ใครคือลูกค้าของเรา?"
น้องเอ: ลูกค้า? ก็ทุกคนที่อยากผิวสวยไงคะ
พี่เมย์: ไม่ได้จ้ะ! ต้องเจาะจงให้ลึกซึ้งกว่านั้น เช่น... ครีมนี้สำหรับคนเป็นสิวผิวแพ้ง่าย? อายุ 20-25 ปี? ชอบซื้อของออนไลน์ราคาไม่แพง? ยิ่งเอรู้จักกลุ่มเป้าหมายดีเท่าไหร่ ทั้งสูตรครีม แพ็กเกจจิ้ง และภาษาที่ใช้คุยกับเขาจะยิ่งตรงใจและขายได้ง่ายขึ้น
น้องเอ: จริงด้วยค่ะ เอต้องกลับไปทำ Research กลุ่มเป้าหมายให้ละเอียดกว่านี้!
2. กฎหมายและ อย.
พี่เมย์: ข้อที่สอง... เรื่องนี้ห้ามพลาดเด็ดขาด คือเรื่องกฎหมายและข้อบังคับของ อย.
น้องเอ: อ๋อ... การจดแจ้งผลิตภัณฑ์ใช่ไหมคะ?
พี่เมย์: ใช่จ้ะ! แต่รวมถึงการขออนุญาตผลิต การขึ้นทะเบียนสถานที่ผลิต และการแสดงฉลากให้ถูกต้องด้วยนะ ถ้าพลาดเรื่องกฎหมายแม้แต่ข้อเดียว อาจโดนปรับหรือสินค้าถูกระงับการจำหน่ายได้เลยนะ ลงทุนปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านเครื่องสำอางตั้งแต่เนิ่น ๆ จะช่วยป้องกันปัญหาใหญ่ได้เยอะมาก
3. งบประมาณและต้นทุนที่แท้จริง
พี่เมย์: ข้อสามที่ทำให้นักธุรกิจมือใหม่สะดุดบ่อย คือเรื่องงบประมาณและต้นทุนที่แท้จริง
น้องเอ: เอตั้งงบไว้แสนกว่าบาท คิดว่าพอไหมคะ?
พี่เมย์: แสนเดียวอาจจะไม่พอ... เพราะนอกจากค่าผลิตครีมแล้ว ยังมีค่าแพ็กเกจจิ้ง ค่าออกแบบโลโก้ ค่าจดทะเบียน ค่าการตลาด ค่าถ่ายภาพ ค่าขนส่ง และอีกสารพัด เอต้องทำงบประมาณอย่างละเอียดเพื่อจะได้ตั้งราคาขายที่เหมาะสมและไม่ขาดทุนจ้ะ
4. ช่องทางการตลาดและกลยุทธ์การขาย
พี่เมย์: ต่อมาคือข้อสี่ มีครีมดีแล้วก็ต้องมีคนรู้จัก! นั่นคือช่องทางการตลาดและกลยุทธ์การขายที่แข็งแกร่ง
น้องเอ: เอจะยิงแอดใน Facebook ค่ะ เพราะเอเคยยิงมาก่อน (หัวเราะ)
พี่เมย์: ดีจ้ะ แต่ต้องวางแผนให้ครบวงจรนะ จะขายออนไลน์ที่ไหนบ้าง? (Shopee, Lazada, เว็บไซต์?) จะโปรโมทผ่านช่องทางไหน? (TikTok, Influencer?) กลยุทธ์การสร้างแบรนด์ดิ้งและคอนเทนต์ต้องชัดเจน เพื่อให้แบรนด์เราเป็นที่รู้จักและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
5. การสร้างความแตกต่างและเรื่องราวของแบรนด์
พี่เมย์: และสุดท้าย ข้อห้าที่สำคัญที่สุดในตลาดที่มีการแข่งขันสูง คือการสร้างความแตกต่างและเรื่องราวของแบรนด์
น้องเอ: ทำไมต้องเป็นครีมของเอคะ?
พี่เมย์: ถูกต้อง! อะไรคือจุดเด่น? สูตรพิเศษ? เทคโนโลยีใหม่? หรือแค่เรื่องราวเบื้องหลังการสร้างแบรนด์ที่น่าจดจำ? Brand Story จะช่วยสร้างความผูกพันกับลูกค้า ทำให้ลูกค้าเลือกเราเหนือคู่แข่งที่มีเต็มตลาด เอต้องหาจุดขายที่ชัดเจนและมีเอกลักษณ์นะจ๊ะ
น้องเอ: (จดบันทึกอย่างตั้งใจ) เข้าใจเลยค่ะพี่เมย์! ตอนแรกเอคิดง่ายไปมากเลย ขอบคุณมากนะคะที่ช่วยเปิดมุมมองให้รู้ว่าต้องวางแผนอีกเยอะก่อนที่จะเสียเงินฟรี!
พี่เมย์: ยินดีจ้ะน้องเอ ความสำเร็จไม่ได้มาง่าย ๆ แต่ถ้าวางแผนดี รู้จักเตรียมตัว และทำตาม 5 ข้อนี้ โอกาสที่แบรนด์ครีมของเอจะปังก็อยู่ไม่ไกลแล้วล่ะ! สู้ ๆ นะจ๊ะ
ความคิดเห็น
แสดงความคิดเห็น